1. 주문 취소에 대하여
- 주문 상태가 '입금 확인' 혹은 '발송 준비 중'일 때만 취소가 가능합니다.
- 주문 취소를 원하시는 분은 메일·전화 등을 통해 연락 부탁드립니다.

2. 교환 및 반품지 주소

- [160-0021] 東京都 新宿区 歌舞伎町 2-17-10 小沼ビル601号

3. 교환 및 반품에 대하여
(1) 교환 및 반품이 가능한 상품
- 수령후7일이내상품
- 착용, 세탁, 가공, 보수를 하지 않아 택이 부착된 새상품 상태의 상품 잘못 배송된 상품
- 불량품 또는 손상된 상태로 도착한 상품
- 교환 및 환불 절차 과정에서 통신판매 사이트와 사전 협의를 마친 경우
(2) 교환 및 반품이 불가한 상품
- 고객님께 흠집 또는 파손이 발생한 상품
- 포장을 열거나 뜯김으로 상품가치가 상실된 경우
- 사용했거나 일부 소비함으로써 상품가치가 현저히 저하된 경우
- 시간의 경과에 따라 재판매가 불가능할 정도로 상품가치가 현저히 저하된 경우
- 복제가 가능한 상품 등의 포장을 연 경우
- 통신판매 사이트 교환 및 반품 절차를 이행하지 않은 경우
(자세한 사항은 전화 또는 메일로 문의해주세요.)

4. 반품 방법
상품 반품을 원하시면 먼저 전화 또는 메일로 문의해주세요.아래 「반품의 순서」를 보시고, 수속을 부탁드립니다.
- 반품신청이나 접수 등의 절차를 거치지 않고 반송된 경우에는 반품 및 환불처리가 되지 않음을 양해 부탁드립니다.
- 반품시 택배비는 귀책사유에 따라 상이합니다.
- 변심이나 색상 및 사이즈 교환 등 고객님의 사정에 의한 경우 반품 배송비는 고객님 부담
- 오배송 불량 등 당사에 책임이 있을 경우 반품배송비는 당사부담

"반품 절차"
(1) 상품을 수령한 날로부터 7일 이내에 하자가 있음을 증명할 수 있는 이미지(상품 전체이미지 및 하자부분 확대이미지)를 첨부하시어 주문번호, 오배달/하자상품 번호, 환불사유 등의 정보와 함께 문자로 보내주시기 바랍니다.
(2) 반품신청 접수하면 추후 따로 연락드리겠습니다.
(3) 반품 시 패키지(박스, 포장비닐 등) 안에 주문번호, 고객명, 회원ID를 기재한 메모를 동봉하여 보내주시기 바랍니다

※ 해외배송상품의 경우 단순 변심에 의한 교환 및 반품이 불가 할 수 있으니 사전 문의 바랍니다. : (색상 : 사이즈 등 교환 포함 )
또한, 고객님의 사정으로 교환 및 반품하시는 경우 왕복 해외 배송료 및 관부가세 등은 고객님 부담임을 유의하시기 바랍니다.